Versand

Versandbedingungen für DamastLuxe.com

1. Allgemeine Informationen

Wir liefern unsere Produkte innerhalb von Österreich und EU. Bestellungen werden nach Zahlungseingang bearbeitet und versandt. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

2. Versandkosten

Die Versandkosten hängen von der Lieferadresse und dem Gewicht der Bestellung ab. Die genauen Kosten werden im Bestellprozess angezeigt.

Standardversand: 5,99 €
Expressversand: 14,99 €
Versandkostenfrei: Ab einem Bestellwert von 200 € bieten wir kostenlosen Versand an (gilt nur für Standardversand innerhalb von Österreich).

3. Lieferzeiten

Die Lieferzeiten sind abhängig von der gewählten Versandart und dem Zielort.

Standardversand: 3–5 Werktage
Expressversand: 1–2 Werktage

Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeiten durch unvorhergesehene Umstände, wie z. B. Verzögerungen beim Versanddienstleister, verlängern können. An Feiertagen und Wochenenden erfolgt kein Versand.

4. Versanddienstleister

Wir arbeiten mit renommierten Versanddienstleistern wie [Post, DHL, UPS, Hermes] zusammen, um eine sichere und schnelle Lieferung zu gewährleisten.

5. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Bestellung online überprüfen können.

6. Besondere Hinweise zum Versand von Messern

Messer werden nur an Personen ab 18 Jahren verkauft. Wir behalten uns vor, einen Altersnachweis anzufordern.
Um die Sicherheit beim Transport zu gewährleisten, werden unsere Messer sorgfältig verpackt.
Die Lieferung erfolgt mit einem Hinweis auf die Altersüberprüfung bei Übergabe.

7. Schäden während des Versands

Falls die Ware während des Versands beschädigt wurde, benachrichtigen Sie uns bitte unverzüglich unter office@Huemer-Group.com. Bewahren Sie die beschädigte Verpackung und den Artikel auf, da diese für die Reklamation beim Versanddienstleister benötigt werden.

9. Selbstabholung

Eine Selbstabholung der Ware ist derzeit nicht möglich.

10. Kontakt

Falls Sie Fragen zu Ihrer Lieferung haben, können Sie uns jederzeit unter office@Huemer-Group.com oder DamastLuxe.com kontaktieren.